Ocho cosas que los mejores especialistas en marketing hacen realmente bien

El marketing es tanto un arte como una ciencia. Requiere una atención aguda a los detalles, un análisis profundo, una comprensión de la psicología de masas y un nivel de pensamiento creativo que no muchas personas poseen.

Sin embargo, hay varias cosas que los mejores especialistas en marketing tienen en común. A continuación, ocho miembros del Young Entrepreneur Council discuten estas cosas y explican cómo hacen que los especialistas en marketing sean tan buenos en su trabajo.

1. Realizan una cantidad significativa de investigación

Primero, los mejores especialistas en marketing investigan mucho para descubrir qué es lo que realmente necesita su audiencia. Luego, ajustan su estrategia de marketing para satisfacer esas necesidades. Al hacer esto, están tomando las medidas necesarias para asegurarse de que están personalizando su estrategia según las necesidades de su audiencia para que puedan atraer a la audiencia objetivo. Muchas veces, el público objetivo tiene diferentes necesidades que cambian con el tiempo y el panorama empresarial. Es importante prestar atención a esas cosas para ser siempre a quien acudan cuando necesiten productos o servicios en su industria. – John Rampton, Calendar

2. Cuentan una historia interesante

Los mejores especialistas en marketing saben cómo contar una historia. Saben que las personas están abrumadas con toda la información que existe, y pueden atravesar el desorden contando una historia que atraiga a su audiencia. Usando historias, pueden pintar una imagen para su audiencia y hacer que se sientan parte de ella. Como resultado, es más probable que las audiencias compren cualquier producto o servicio que venda el vendedor porque se sienten conectados con él. – Syed Balkhi, WPBeginner

3. Toman decisiones basadas en datos

Los mejores especialistas en marketing saben cómo tomar decisiones basadas en datos. No solo les encanta hacer números, sino que también les gusta construir una historia para comunicar dichos números de manera efectiva. Los mejores especialistas en marketing están atentos a las tendencias y las analizan críticamente. Refleja un esfuerzo activo para comprender el grupo demográfico objetivo. Lo que los hace buenos en su trabajo es que cada campaña es un estudio de caso que impacta e influye en las campañas por venir. Disfrutan de la gloria de las campañas exitosas por un minuto y pasan los siguientes tres días estudiando críticamente lo que hicieron bien, lo que podría haberse hecho mejor y cómo pueden solucionarlo en el futuro. Las tendencias y los puntos de datos informan cómo los mejores especialistas en marketing se diferencian del resto en su liga. – Candice Georgiadis, Digital Day

4. Combinan matemáticas y magia

Los mejores especialistas en marketing de la actualidad entienden cómo fusionar «matemáticas y magia» (una frase acuñada por el presidente y director ejecutivo de iHeartMedia, Bob Pittman). Las matemáticas se refieren al análisis de datos, el lado analítico del marketing. Podemos capturar más datos de marketing hoy que nunca, y los mejores especialistas en marketing usan datos, a menudo datos que sus competidores no tienen, para superar a la competencia. Pero la facilidad de medición y la disponibilidad de datos pueden convertirse rápidamente en una situación de «para la persona con un martillo, todo parece un clavo». Concéntrese demasiado en las matemáticas de lo que funciona hoy y corre el riesgo de volverse reacio a probar y probar cosas nuevas: nueva creatividad, nuevas plataformas, nuevas tecnologías. Por ejemplo, las empresas que apostaron por el SEO antes de que fuera fácil de medir obtuvieron resultados tan extraordinarios que desafiaron toda creencia. ¡Ese es el lado mágico del marketing! – Ben Landers, Blue Corona

5. Ofrecen resultados directos y también ingresos indirectos

Los especialistas en marketing exitosos se enfocan en brindar resultados directos y generar ingresos indirectos también. Primero, es importante que sus campañas generen un ROI positivo. Sin embargo, más allá de eso, quieren asegurarse de que sus esfuerzos tengan un efecto amplificador en toda la pila de marketing más grande. Esto ayuda no solo a hacer crecer las iniciativas sobre las que tienen control directo, sino que también ayuda a aumentar las ventas en todo el negocio. Estos especialistas en marketing se convierten en activos indispensables, ya que pueden tener un mayor impacto en el crecimiento de la empresa. – Firas Kittaneh, Amerisleep Mattress

6. Entienden las luchas del consumidor

Los especialistas en marketing son expertos y entienden cuáles son las luchas del consumidor. Hablan de una manera que permite que el consumidor se sienta escuchado y validado. Cuando puedes ponerte en el lugar del consumidor, todo cambia. Su cliente potencial debería poder leer el contenido y pensar instantáneamente: «¡Es como si me leyera la mente!» Ahora que se sienten escuchados y validados, están abiertos a la solución que tiene para ofrecer. Es una obviedad para ellos aceptar la oferta, ya que suena como una solución a su problema. – Mary Harcourt, CosmoGlo

7. Sobresalen en la escritura creativa

Los mejores vendedores son grandes escritores creativos. Sin embargo, ser un gran escritor creativo no es lo mismo que tener un conocimiento sólido del inglés. Un gran escritor creativo entiende cómo comunicar mensajes verbales visualmente. Esto no quiere decir que los especialistas en marketing tengan que escribir toda la copia, pero los mejores especialistas en marketing generalmente pueden hacerlo. Traducir la visión de marketing a través de la escritura suele ser una de las razones por las que los especialistas en marketing son excelentes en su trabajo. Ser capaz de describir creativamente mensajes visuales y verbales es realmente un arte. – Matthew Capala, Alphametic

8. Hacen que el marketing suene natural

Los mejores especialistas en marketing saben cómo comunicarse sin sonar como especialistas en marketing. Hay una fuerte reacción instintiva que la mayoría de la gente tiene hacia el marketing en la que intentan rechazarlo tan pronto como comienzan a sentir que alguien está tratando de venderles algo. Los vendedores efectivos saben cómo implementar ventas «suaves» y «duras» a los clientes y también saben cómo construir una relación cómoda antes de impulsar cualquier conversión. Al proporcionar una conversación natural con su audiencia, un vendedor eficaz humaniza su negocio, producto y/o servicio y puede superar esa barrera negativa que se acumula en la mente de muchas personas al ver estereotipos de vendedores de autos y telemercaderes sospechosos en la cultura popular. – Bryce Welker, The CPA Exam Guy

Autor: Revista Forbes