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Los propietarios de empresas familiares siempre se las arreglan a través de la incertidumbre, pero el entorno actual está resultando desconcertantemente difícil de navegar. Los propietarios se enfrentan a la inflación más alta desde 1981. Pero eso podría desencadenar una recesión aún este año, piensa la mayoría de los economistas. Todo esto ocurre a medida que la contratación sigue siendo difícil y las cadenas de suministro retorcidas dificultan aún más las operaciones comerciales.
¡Uf! Frente a estas condiciones adversas, ¿cómo pueden los empresarios enfrentar estos desafíos? En una conferencia reciente los ejecutivos de algunas de las empresas ESOP compartieron sus puntos de vista. Aquí hay seis primacías comerciales que transmitieron:
1. A corto plazo, el aumento de las tasas de interés presenta el mayor desafío. Los directores financieros deben concentrarse en administrar el capital de trabajo y garantizar que el balance de su empresa sea sólido. Ampliar los vencimientos para eliminar las presiones de financiamiento a corto plazo y cubrir parte de la exposición a la tasa flotante a través de swaps o una línea de crédito a plazo pueden ser movimientos acertados.
2. La perspectiva de una recesión es el siguiente problema más apremiante, y los líderes corporativos dijeron que los pasos que tomaron después de la primera ola de COVID-19 a principios de 2020 demostraron ser un ensayo general para los pasos que contemplan: Reducir los costos rápidamente para preservar el flujo de efectivo debido a una menor ingresos Clasificar sus iniciativas más críticas ayudará a identificar dónde recortar sin poner en peligro las funciones esenciales. Comuníquese con los prestamistas de manera proactiva e infórmeles sobre los pasos que se están tomando. Los prestamistas apreciarán esto, y la buena voluntad sentará las bases en caso de que necesite acercarse a ellos para solicitar exenciones o enmiendas.
3. A más largo plazo, la inflación es más preocupante y puede ser difícil de controlar ya que, como lo ve el consultor de gestión Ram Charon, los líderes empresariales han perdido la memoria muscular para hacer frente a los aumentos de precios, que no han enfrentado durante casi 40 años. Operar en un entorno de costos crecientes otorga una gran importancia a la fijación cuidadosa de los precios de los productos, el control de los costos a través de compras deliberadas y la gestión del capital de trabajo que incluye mantener las cuentas por cobrar lo más bajas posible. Como señala Charon, los directores ejecutivos deben hacer sonar la alarma internamente sobre la inflación como enemigo número 1 para garantizar que las funciones de finanzas, recursos humanos, compras, marketing y otras funciones clave respondan de manera coordinada a los desafíos de la inflación.
4. Dado que el compromiso de los empleados es especialmente crítico en estos escenarios estresantes, transmita a sus empleados cómo el aumento de las tasas de interés, la inflación o una recesión afectan su negocio. Comunique su estrategia para superar tiempos difíciles. Este también es el momento de solicitar las sugerencias de los empleados para realizar economías y cortejar a los clientes.
5. En cuanto al talento y la intensa presión para encontrar y conseguir personal superior, su equipo de recursos humanos debe trabajar con su equipo de gestión para identificar y retener a sus mejores empleados. Y, este puede ser un buen momento para buscar adquisiciones estratégicas de talento que previamente habrían resultado imposibles y para reconocer que el talento más joven busca el desarrollo personal y profesional para avanzar en sus carreras.
6. Los directores ejecutivos exitosos convocarán un «consejo de guerra» de sus principales ejecutivos para demostrar la urgencia del momento actual y conocer sus perspectivas sobre los desafíos que afectan a su negocio. Necesita que su equipo de liderazgo comprenda las implicaciones para que eviten considerar su propio silo específico y se centren en toda la operación para que su empresa supere un período difícil.
Directores y asesores: los líderes de empresas privadas alentaron a comunicarse con la junta directiva y los asesores para conocer sus perspectivas. Idealmente, su directorio estará compuesto por directores con diversas habilidades y puntos de vista. Es probable que algunos hayan vivido ciclos de recesión anteriores o períodos anteriores de inflación y aumento de las tasas de interés y puedan compartir ideas útiles.
Planificación Estratégica: Dejando de lado las operaciones del día a día, los participantes consideran esencial dar un paso atrás y enfocarse en lo que ven como el futuro del negocio. Si ha completado un ejercicio de planificación estratégica, habrá pensado en los objetivos comerciales e identificado las prioridades esenciales y secundarias, así como los riesgos actuales y futuros. En tiempos estresantes, querrá acumular capital que respalde las iniciativas más oportunistas y limitar los recursos, o reducir por completo los proyectos de menor prioridad o más riesgosos. Si no ha completado dicho ejercicio, hacerlo ahora le dará confianza en las acciones que está tomando y limitará las acciones reflexivas pero miopes que perjudican a la empresa.
Fusiones y adquisiciones: el aumento de las tasas de interés y las recesiones generalmente conducen a volúmenes reducidos de acuerdos, y los acuerdos realizados pueden tener múltiplos más bajos para descontar las condiciones comerciales adversas actuales y reflejar la reducción de los comparables de las empresas públicas. Sin embargo, dicho esto, las empresas de alta calidad con sólidos estados financieros e impulso siempre pueden encontrar compradores. Con todos los vientos en contra económicos, estamos detectando procesos de venta más largos impulsados por la diligencia de los compradores y la incertidumbre de los vendedores. Nota: Para las buenas noticias en la disrupción, las empresas con balances sólidos encontrarán que vale la pena ser un comprador anticíclico y aprovechar oportunidades que antes no estaban disponibles.
Finalmente, si aún no lo ha hecho, desarrolle una estrategia para salvaguardar su interés en el negocio o para hacer la transición para lograr sus objetivos y los de su familia. Desarrollar un plan reflexivo lleva tiempo y, si no lo ha hecho anteriormente, esta es la oportunidad de comenzar a pensar estratégicamente sobre cómo maximizar el valor a largo plazo de la empresa que tanto trabajo le costó crear.
Autor: Mary Josephs (Forbes)
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